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Conocerás en profundidad el proceso de decisión de compra de los consumidores, diferenciando necesariamente entre productos de consumo inmediato y duradero. Aprenderás las distintas fases, tipos de consumidores y características que intervienen para descubrir cómo las técnicas de marketing pueden influir en ellos.
| Virtual | Español | 6 ECTS | Título emitido por Universidad Europea de Madrid | 3 meses | Título propio | Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación |
Con esta formación, tendrás incluido el Curso de Customer Focus de Harvard, en el aprenderás cómo utilizar el conocimiento del cliente para ofrecer valor y aumentar la rentabilidad, construyendo una organización centrada en el cliente. Te formarás en estrategias y mejores prácticas con líderes empresariales como Ranjay Gulati, Mauro Gullen o Michael Schrage.
Además, al finalizar el curso recibirás una certificación personalizada y una insignia digital de Harvard.
Después de cursar tu titulación, podrás solicitar un certificado de Diplomado Académico emitido por la Universidad Europea.
En este programa online sobre comportamiento del consumidor te proporcionaremos el material adaptado a las distintas realidades, actitudes y comportamientos de compra del consumidor, con el objetivo de realizar un estudio del consumidor y poder entender su proceso de compra para aplicarlo en estrategias de marketing y publicidad exitosas.
Los contenidos que componen el diplomado son:
1
Introducción al comportamiento.
2
3
4
5
6
Flexibilidad
Acceso al Campus desde cualquier sitio y dispositivo con conexión a Internet.
Cerca de ti
Contarás con el apoyo de un tutor personal que te orientará y ayudará para que logres tus objetivos.
Nuestros alumnos trabajan en empresas como:
Maryorie Isela Santos Torres
Ahora puedes matricularte automáticamente en nuestros programas de dos formas:
Matrícula online
Realiza tu matrícula directamente desde nuestra plataforma de manera ágil y sencilla. Clica en el botón 'Matricúlate' y comienza el proceso de admisión.
Con apoyo de un asesor
Si prefieres, un asesor te guiará durante el proceso. Solicita información a través del formulario de contacto y resolveremos todas tus dudas.
Doctor en Marketing y Licenciado en Publicidad y RR.PP.
Cuenta con más de 25 años de experiencia como docente en distintas Universidades. Actualmente, es profesor en distintas asignaturas como comportamiento del consumidor, fijación de precios, neuromarketing e investigación de mercados y es el Director del Grado en Marketing.
QS Stars
Máxima puntuación en el prestigioso ranking QS Stars en Internacionalización, Empleabilidad, Docencia y Aprendizaje Virtual.
EFQM
Máximo nivel de reconocimiento de EFQM, única certificación internacional que galardona a las organizaciones por su gestión excelente, innovadora y sostenible.
Times Higher Education
Tercera posición de las Universidades de España en la clasificación internacional World University Rankings 2021 del Times Higher Education (THE).