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Postgrado de Experto Universitario en Comportamiento del Consumidor Virtual

Especialízate en el proceso de la toma de decisión de compra del consumidor.

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Curso en Comportamiento del Consumidor

Cuando finalices este diplomado, tendrás los conocimientos necesarios para poder aplicar las distintas técnicas de neuromarketing, psicología y sociología del consumidor a la hora de elaborar estrategias de producto y realizar investigaciones de mercado de manera disruptiva y exitosa.

Virtual Español 12 ECTS Título emitido por Universidad Europea de Madrid 6 meses Título propio Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación

Con la calidad de la Universidad Europea

Formación de calidad 100% online

Estudia donde y cuando quieras. Accede a tu ritmo al contenido actualizado y de calidad. Compatibiliza tu formación con tu vida laboral y personal.

Excelencia académica

Claustro de prestigio formado por profesionales en activo que te ayudarán a desarrollar tu talento.

Masterclasses con expertos

Clases magistrales en directo con profesionales de éxito y ponentes de referencia nacional e internacional.

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Apoyo del tutor personal que te acompañará y dará soporte durante toda tu formación.

94% de tasa de Empleabilidad

Alto índice de inserción laboral de nuestros alumnos online tras finalizar sus estudios. Desarrolla las competencias más demandadas del sector.

Posibilidad de prácticas laborales

Si te interesa hacer prácticas, este experto te da la posibilidad de acceder a un convenio de prácticas en la empresa que tú elijas.

Consumer Behaviour: Entender para poder influir

EyeTracking, respuesta galvánica de la piel, electromiografía, ritmo cardíaco... Son herramientas, KPIs y formatos de medición cada vez más utilizados a la hora de conocer el impacto real en el consumidor cuando es expuesto ante una acción de marketing.

Este tipo de técnicas, unidas a la sociología y la psicología aplicadas al marketing, te permitirán conocer de una manera más precisa, personalizada y eficaz todo el proceso que lleva a un consumidor desde el momento en que es consciente de un estímulo producido por una campaña publicitaria hasta que finalmente toma la decisión de compra.

¿Por qué elegir esta titulación en comportamiento del consumidor?

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Compatible con tu vida laboral

Calidad formativa de la Universidad Europea

Sector con una amplia empleabilidad en el mercado

Certificado emitido

Después de cursar tu titulación, podrás solicitar un certificado de Diplomado Académico emitido por la Universidad Europea.

Plan de estudios en comportamiento del consumidor

  • Evolución del marketing.
  • El cambio y el marketing.
  • Neurociencia y técnicas de neuroimagen.
  • Neuroeconomía.
  • El cerebro humano.
  • Las neuronas espejo y la empatía.
  • La toma de decisiones.
  • Procesos cognitivos y emociones.
  • Las emociones.
  • Marketing mix.
  • Marketing sensorial.
  • Neuroética.
  • Investigación cualitativas de mercado.
  • Mensaje y claridad.
  • Introducción al comportamiento del consumidor.
  • El proceso de toma de decisiones en productos de consumo inmediato.
  • El proceso de toma de decisiones en productos de consumo duradero.
  • La percepción: conceptos, la exposición y la atención, la interpretación.
  • La calidad percibida.
  • La motivación.
  • Aprendizaje y memoria.
  • Actitudes.
  • Personalidad y estilos de vida.
  • Grupos Sociales.
  • La familia.
  • Clase social.
  • La cultura.
  • Creación y difusión cultural.
  • Líderes de opinión.

Competencias

Estas son las skills que conseguirás cuando completes la formación en comportamiento de compra con éxito:

  • Reconocer la mejor alternativa de planificación estratégica, de marketing y comercial, aplicándola en los mercados y compañías en los que se desarrolla la actividad, en entornos globalizados e interdependientes.
  • Distinguir los diferentes elementos que forman parte cerebro humano analizando los procesos cognitivos y emocionales.
  • Identificar las nuevas tendencias en la administración de empresas: gestión del conocimiento, gestión de la innovación, etc., permitiendo alcanzar un mayor desarrollo profesional y éxito empresarial.
  • Identificar la función del marketing y su contribución para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa y su ubicación dentro de las funciones básicas de la empresa.
  • Analizar cómo se deben diseñar acciones de marketing basadas en la óptima utilización del mix de marketing y de la comunicación, seleccionando las herramientas más acordes a un entorno digital, altamente globalizado y conectado.
  • Reconocer las necesidades de los consumidores, para poder diseñar procedimientos, crear productos y soluciones con los que canalizar la demanda hacia la oferta de las marcas.

Metodología online

Flexibilidad

Acceso al Campus desde cualquier sitio y dispositivo.

Cerca de ti

Contarás con el apoyo de un tutor personal que te ayudará para que logres tus objetivos.

Masterclasses en directo

Aprendizaje mediante casos reales con directivos ejecutivos y emprendedores de empresas de éxito.

Mujer rubia leyendo un texto sobre metodología de un máster en un ipad

Únete a la comunidad UEmprende

Comunidad UEmprende

En UEmprende encontrarás iniciativas que fomentan tu espíritu emprendedor.

Tendrás recursos y actividades para formarte en el lanzamiento de negocios y conocer la experiencia de otros emprendedores. Además, a través de los programas UEmprendedores, Startup Programme y Explorer, podrás desarrollar tu propio proyecto y recibir asesoramiento especializado de un equipo experto.

Más información: Emprendimiento | Universidad Europea - emprendimiento@universidadeuropea.es

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Partners

Perfil del alumno

  • Alumnos que, una vez finalizados sus estudios deseen reforzar su formación en los conceptos y aplicación práctica del neuromarketing, la sociología y la psicosociología del consumidor.
  • Profesionales en activo, que requieran ampliar sus conocimientos en técnicas investigación de mercados, marketing, producto, negocio y ventas.
  • En general, dirigido a cualquier profesional relacionado con el ámbito de marketing y comercial

Para el acceso al Postgrado de Experto Universitario en Comportamiento del Consumidor es necesario cumplir con alguno de los siguientes REQUISITOS:

  • Estar en posesión de un título Universitario de Grado. En el caso de ser titulado universitario conforme a sistemas educativos extranjeros no es preciso la homologación de su título universitario de Grado.
  • Tener experiencia profesional acreditada, atendiendo a las especificaciones propias de cada ámbito profesional, que garantice el logro de las competencias del perfil de acceso en el campo de las actividades propias del Título Propio. Hay títulos excluidos expresamente por la Universidad Europea, que no permiten el acceso por experiencia profesional. Ver listado aquí.
  • Titulados Superiores de FP que acrediten experiencia profesional tras la finalización de las prácticas.

En todos los casos, la Universidad podrá limitar el acceso a determinadas titulaciones si no se ha cursado previamente una titulación universitaria específica.

Nuestros alumnos te cuentan su experiencia

¿Qué opinan nuestros alumnos? Nuestros estudiantes te lo cuentan.

Formalización de tu matrícula

Ahora puedes matricularte automáticamente en nuestros programas de dos formas:

Matrícula online

Realiza tu matrícula directamente desde nuestra plataforma de manera ágil y sencilla. Clica en el botón 'Matricúlate' y comienza el proceso de admisión.

Con apoyo de un asesor

Si prefieres, un asesor te guiará durante el proceso. Solicita información a través del formulario de contacto y resolveremos todas tus dudas.

Claustro

Dra. Dª. Helena López - Casares Pertusa

Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales, con especialidad en neurociencia cognitiva y licenciada en Periodismo.

Formadora en habilidades directivas y técnicas empresariales, coach, consultora y conferenciante. Cuenta con experiencia en departamentos de marketing de empresas como Hewlett-Packard, es la autora de 7 libros y ha sido colaboradora en distintos programas de TVE.

Dr. D. José Blázquez

Doctor en Marketing y Licenciado en Publicidad y RR.PP.

Cuenta con más de 25 años de experiencia como docente en distintas Universidades. Actualmente, es profesor en distintas asignaturas como comportamiento del consumidor, fijación de precios, neuromarketing e investigación de mercados y es el Director del Grado en Marketing.

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